【記者林獻元台中報導】武漢肺炎疫情升溫，全球確診病例不斷上升，值此防疫之際，台水公司四區處貼心提醒民眾，該公司提供「網路e櫃台」服務，民眾可於線上辦理各項查詢、繳費及業務申請，透過e化便民措施、網路線上服務，無須排隊人擠人，即可減少進出公共場所頻率，有利健康自主管理，且可隨時隨地輕鬆申辦用水業務，省時省力，安心又便利。
四區處處長蕭淑貞表示，台水公司對提升用戶服務品質不遺餘力，目前除了於公司網頁(https://www.water.gov.tw/)提供「網路E櫃台」，受理民眾線上「水費查詢」、「新裝進度查詢」、「繳費」、「過戶」、「補寄帳單」、「突增水費複查」、「取消委託代繳」、「通訊地址變更」等多項e化便民措施。
近年來更與國內消費者最常用的行動支付品牌LINE Pay(一卡通)、街口支付、台灣Pay、Pi拍錢包、嗶嗶繳、ezPay簡單付等多家業者合作，民眾只要下載行動支付業者APP，掃描水單上的QR Code，免出門即可輕鬆完成繳費。
部分業者還提供直接查詢並綁定水號，APP主動推播提醒繳費之功能，避免水費漏繳，省時又方便，108年轄區民眾使用行動支付繳納水費高達15萬3,555件。
蕭淑貞並表示，台水四區對本次防疫與民眾健康安全相當重視，轄區15個服務(營運)所營業廳均已放置酒精消毒液或乾式洗手乳，並張貼宣導圖文，提升洽公民眾防疫意識。同時也藉由進步的電子化服務，提供給民眾更便捷、安全的服務。
四區處處長蕭淑貞表示，台水公司對提升用戶服務品質不遺餘力，目前除了於公司網頁(https://www.water.gov.tw/)提供「網路E櫃台」，受理民眾線上「水費查詢」、「新裝進度查詢」、「繳費」、「過戶」、「補寄帳單」、「突增水費複查」、「取消委託代繳」、「通訊地址變更」等多項e化便民措施。
近年來更與國內消費者最常用的行動支付品牌LINE Pay(一卡通)、街口支付、台灣Pay、Pi拍錢包、嗶嗶繳、ezPay簡單付等多家業者合作，民眾只要下載行動支付業者APP，掃描水單上的QR Code，免出門即可輕鬆完成繳費。
部分業者還提供直接查詢並綁定水號，APP主動推播提醒繳費之功能，避免水費漏繳，省時又方便，108年轄區民眾使用行動支付繳納水費高達15萬3,555件。
蕭淑貞並表示，台水四區對本次防疫與民眾健康安全相當重視，轄區15個服務(營運)所營業廳均已放置酒精消毒液或乾式洗手乳，並張貼宣導圖文，提升洽公民眾防疫意識。同時也藉由進步的電子化服務，提供給民眾更便捷、安全的服務。
發佈日期: 2020-02-07
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