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2020年10月12日星期一

【記者彭慧婉／桃園報導】踏入臺北榮民總醫院桃園分院的民眾，發現「醫院大廳的地板變得好亮，好像飯店的地板喔!」。這優質的環境品質成果，是由院內各單位共同努力合作創造而來，該院為了替大家打造優質健康防疫環境，從109年7月中旬便著手執行院內石材地板清潔品質提升計畫，並在109年8月1日啟動「石材地板研磨晶化翻新專案」，專業施工團隊在計畫的時序上，遵循標準作業流程，緊鑼密鼓地對多處石材地板依序實施深度研磨、複式拋光、高密度晶化作業。在該院五大核心價值「榮譽、熱忱、誠信、品質、效率」的精神激勵及鼓舞下，院內許多重要的單位充分協調配合，短時間內將門診大廳、候診區、檢驗科、急診走道及留觀區等公共場所的地板翻新成為飯店等級的地板品質，讓所有看到的人感覺耳目一新。

臺北榮民總醫院桃園分院盧星華院長說，提升民眾就醫時的環境品質，可以讓患者的心情獲得一定程度的紓解，對病患及家屬皆有所幫助；同時，院內的同仁擁有一個好的工作環境，便可以有好心情，進一步提供更好、更貼心的服務，這是一個多贏的局面。

雖然在環境品質提升這部分已經有了初步成效，後續除了維持已經達到的成果，並持續規畫對人工造景休憩區域、停車場環境、門面植栽、住院病房空間及公共廁所等地點，逐次提升清潔品質，讓民眾及同仁享有更高層次的就醫及工作環境，並且會持續優化人員服務品質，一同為醫院優質品牌加分，提供更良善的服務。